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프리미엄인데도 화질 저하가 너무 심해요..(화질저하 스샷 때문에 스포체크했어요)

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no_profile 독랑 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 신고 회원메모 아이디로 검색 전체게시물 movieli.st 작성일21.09.01 00:51 14,427 9

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경고! 이 게시물은 스포일러를 포함하고 있습니다.



요금제는 프리미엄이고,

PC 나 모바일 둘다 화질 저하가 너무 심합니다.

 

1. KT 1기가 인터넷 사용 중이고요, PC에서는 유선연결입니다.

(조금전 인터넷 속도 측정해보니 800메가 넘게 나왔습니다.)

2. 넷플릭스 계정 설정에서 고화질 재생으로 설정한 상태입니다.

3. 크롬이나, 윈도우앱 넷플릭스나 둘다 화질 저하가 생깁니다.

 

그리고 초반에는 화질저하가 있는건 알고 있습니다만,

영화를 보면, 초반은 물론이거니와, 중반 및 후반부까지 보더라도 화질저하가 생깁니다.

 

스샷 때문에 스포일러가 될 수 있을꺼 같아 체크하고 스샷 첨부합니다. ㅠㅠ

 

이정도면 심각한거 아닌가요?

dd.png

 

 넷플릭스가 망사용료 때문에 국내 통신사들과 마찰이 있다더니, KT측에서 의도적으로

속도 저하 같은 걸 해서 느린걸까요?.. 그렇다면 인터넷에 저같은 불만글이 많을텐데 

넷플릭스 화질 저하 문의는 잘 없더라구요 ㅠㅠ

프리미엄인데도 화질이 이러면 굳이 프리미엄을 써야하나 싶네요. 왜 이럴까요..

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no_profile 숲속의새 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 신고 회원메모 아이디로 검색 전체게시물 movieli.st
인터넷속도가 800메가 이상인데 저화질로 보이는 이유를 어떻게 설명을 해야할 지 모르겠습니다만 아래 게시물을 먼저 읽어 보시기 바랍니다.
https://www.4flix.co.kr/board/info/3926?sca=%ED%8C%81&page=2
https://www.4flix.co.kr/board/info/4989?sca=%ED%8C%81&page=2

1. 인지해야 할 사실
1) 원래 PC에서는 넷플릭스 앱이나 MS edge로 보면 4K로 볼 수 있는데 오늘 현재 넷플릭스 앱이나 MS edge로 봐도 1080이 최대 해상도입니다. 4k스마트 tv에서는 4K로 보입니다. (4K인 킹덤으로 제가 실험을 해 본 결과입니다. 넷플릭스에서 조정을 하는 걸로 판단됩니다.)
2) 크롬으로는 최대 720이 최대 해상도이오니 넷플릭스 앱이나 에지로 보시기 바랍니다.

2. 체크해야 할 것
1) Sft+Ctrl+Alt키와 d를 동시에 누르면 화면에 글자들이 잔뜩 나오며 가운데 쯤에 Playing bitrate가 보일 겁니다. 화면의 해상도가 숫자로 나올 겁니다. 그 걸 먼저 체크하십시오. 1920X1080인지 3840X2160인지….. 를 체크하십시오. 인터넷 환경에 따라서는 처음에는 낮은 해상도에서 좋은 해상도 숫자로 변경될 겁니다.
(스마트TV에서는 [정보표시]라는 단추를 누르면 현재 해상도가 나타납니다.)
2) 본인의 PC로 유튜브 1080이나 2160 동영상을 가동해 보시고 유튜브는 되는데 넷플릭스가 안 된다면 넷플의 문제로 판단해야겠지요.
3) 위에 알려 드린 두 가지 게시물에 보시면 PC에서 좋은 화질로 보기 위한 조건으로 아래를 충족해야 합니다.
-넷플 설정에서 고화질 설정 + 프레미엄 회원 가입
-본체 그래픽 카드 성능
-인터넷 속도
-모니터 성능
-본체와 모니터를 연결하는 선의 성능
-브라우저별로 화질이 다름

3.  위의 조건들을 모두 점검한 후에도 화질이 나아지지 않는다면 넷플릭스로 전화를 걸어 상담을 받으시기 바랍니다.

4.  문제가 해결된다면 후기를 남겨 주시면 다른 분들도 도움을 받으실 수 있을 겁니다.
5. 스포일러는 해제하셔도 됩니다.
no_profile 숲속의새 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 신고 회원메모 아이디로 검색 전체게시물 movieli.st
윈도우10에서 블루스크린이 뜨는 문제에 대해 검색해 보시면 해결하는 방법들이 나올 겁니다.
참고로 아래에 해결방안을 설명한 주소를 두 개 붙입니다.  다른 분들이 쓴 것들도 읽어 보시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/jprealestate/222385994363
https://blog.naver.com/sees2200/222481002203

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